Визуальный контакт

Какие мысли возникают в голове у прохожих при взгляде на новую модель Porsche 911? Ответ получен на Максимилианштрассе в Мюнхене — и вывод: одобрение.

км 106–387
5. Людвигсбург
6. Мюнхен

Взгляд прохожего скользит по объекту. Что-то не так, обычный алгоритм — увидел, зафиксировал, пошел дальше — не срабатывает. Неожиданно приходит понимание: а ведь это новинка!

Стоп, это ведь...

Стоп, это ведь...

...да, точно, новая модель. Даже в таком дорогом районе города, как Максимилианштрассе в Мюнхене, новый Porsche 911 бросается в глаза. Для детей здесь сомнений нет: бежим, смотрим, восхищаемся!

Да, так обычно и бывает: при всей сложности работы мозга современного человека, его так просто смутить. Покажи ему что-нибудь неизвестное, новое, и мозг тут же реагирует на это восхищением.

«Brain likes novelty», мозг любит новшества, — говорят ученые. Новинка, например, автомобиль, часы или мобильный телефон, вызывает возбуждение участков мозга наблюдателя. Происходит выброс дофамина, активируется так называемая система вознаграждения. В результате значительно возрастает вероятность того, что человек взглянет на объект еще и еще раз. Это знакомо каждому. Вопрос в другом: почему? В чем польза для человека в возбуждающей концентрации на новом?

Ответ, если говорить просто, такой: новое может представлять опасность. В принципе люди любят привычное. Так было у людей в каменном веке, такие же ощущения и у космополитов в мегаполисах 21-го века. Главное: безопасность, все понятно, все под контролем.

Наш мозг постоянно предсказывает, как должен выглядеть мир вокруг нас и что может произойти в следующий момент. Это существенно способствует тому, чтобы мы при минимуме усилий могли успешно перемещаться. Если же неожиданно мы замечаем что-то новое, незнакомое, мозг подает сигнал тревоги: ошибочное предсказание. Постоянно обновляемый прогноз «Опасности нет!» неожиданно оказывается неверным.

Смотреть и радоваться.

Смотреть и радоваться.

Ученые выяснили, что один вид спортивного автомобиля заставляет мозг человека генерировать медиаторы вознаграждения.

Подобную реакцию сегодня может вызвать новый Porsche, iPhone XS или Джордж Клуни, увиденный на противоположной стороне улицы. Для наших предков неандертальцев 130 000–30 000 лет тому назад таким Джорджем Клуни, возможно, был появившийся хищник. Опасность! Моментально активизировались все системы организма.

Рефлекс, раньше спасавший человеку жизнь, сегодня щекочет нервы и дает ощущение счастья. Восприятие нового вызывает выброс дофамина, главным образом возбуждающего нейромедиатора центральной нервной системы. Именно в этом веществе корень наших самых сокровенных желаний: любви, влечения, страсти. Ученые из Боннского университета в начале текущего тысячелетия установили, что даже изображения спортивных автомобилей уже возбуждают отделы мозга, отвечающие за вознаграждение, именно здесь обычно и происходит выброс дофамина.

Но как вообще мы замечаем новизну? Очень просто: чем больше автомобиль, громче звук мотора, ярче кузов, тем выше вероятность, что мы его заметим. Когда он проносится по дороге, большинство прохожих оборачивается. Но не все так просто с привлечением нашего внимания, ведь в мозгу одновременно включаются детекторы узнаваемости. Это участки мозга, где с постоянной ссылкой на предыдущий опыт производится анализ важности раздражителя. Сигнал: «Важно!» — и мы обращаем внимание на объект. Эмоции при этом играют центральную роль. Ученые признают, что 95 процентов подобных решений принимаются под воздействием чувств. При этом существует большая вероятность того, что человек интуитивно вспоминает, как за десятилетия до этого в детской настольной игре «Автоквартет» карта с изображением Porsche 911 била все остальные – воспоминание, которое спустя годы управляет поведением, причем на подсознательном уровне.

У детей еще нет способности подобным образом сравнивать объекты. При виде нового автомобиля они чисто из любопытства и восхищения стремятся рассмотреть ее поближе. Реклама Porsche с маленьким мальчиком, прильнувшим лицом к стеклу и рассматривающим Porsche 911, — не выдумка, а реальность. Не перестаешь удивляться, когда наблюдаешь, как совсем маленькие дети узнают характерные черты моделей Porsche. Вероятно, причина тому культовый дизайн, олицетворение спортивного автомобиля.

Тезис «Узнаваемость Porsche» приводит нас к бренду Porsche. Он за доли секунды оказывает существенное влияние на наш процесс восприятия. С чем у меня ассоциируется эта марка?

Какой у нее имидж? Она привлекательна? При этом играет роль наш ресурс культурно-общественного знания, накопленный в «социальном отделе» мозга. Очень быстро наше восприятие превращает автомобиль в объект вожделения. Он ассоциируется с достатком, успехом и, прежде всего, со свободой. Стремление к преодолению ограничений тысячелетиями формировалось в человеке. По всей видимости, в этом есть смысл, поэтому данная особенность и сохранилась.

На практике это конкретно означает вот что: вид нового Porsche позволяет человеку несколько отойти от реальности, перенестись в другую жизнь, где мечта осуществилась. Кстати, здесь не важно, может ли наблюдатель позволить себе Porsche или нет.

Поклонники такой марки, как Porsche, находятся во всех слоях общества, в различных странах мира. Наш мозг при этом спонтанно оценивает новую модель как вызывающую интерес, как позитивное событие. С эмоциональной точки зрения, в мире, конечно, во сто крат больше вдохновенных любителей Porsche, чем имен реальных владельцев в клиентских картотеках автосалонов.

Какие же чувства, эмоции может вызвать в человеке вид новой модели Porsche 911? Разумеется, изумление, любопытство, восхищение и радость. Иногда это, конечно, зависть и уныние, однако, по моему опыту, с Porsche 911 такие случаи довольно редки. Автомобиль из Цуффенхаузена почти уникальным образом приемлется всеми слоями общества.

«Социальный» участок мозга всегда активен. Эта часть самосознания, постоянно сравнивающая наш социальный статус с другими, существенно влияет на то, как воспринимается новая модель автомобиля. При этом важна личность владельца объекта вожделения.

Что было бы...

Что было бы...

...если бы с этого автомобиля для меня началась совершенно новая жизнь с ощущением полной свободы? Взгляд на Porsche дает возможность помечтать, немного отвлечься от реальности жизни.

Стремление к преодолению ограничений тысячелетиями формировалось в человеке. По всей видимости, в этом есть смысл, поэтому данная особенность и сохранилась.

Автомобиль из Цуффенхаузена почти уникальным образом приемлется всеми слоями общества.

Кто за рулем?

Кто за рулем?

Если человек за рулем нового Porsche похож на нас, то наш мозг моментально генерирует множество медиаторов вознаграждения.

Если мы видим, что владелец Porsche 911 похож на нас, по возрасту, внешнему виду, одежде, у него такие же часы на руке, он так же, как и мы, говорит, мы видим его собаку, логотип его любимой футбольной команды, то это значит: в теории таким человеком может стать каждый из нас. И наш мозг немедленно запускает сотни медиаторов вознаграждения. Это приятно, и поэтому мы склонны рассматривать объекта подольше.

Удивительно в восприятии Porsche 911 то, что, хотя такими спорткарами в мире владеют лишь X процентов водителей, воспринимается автомобиль как составная часть собственного образа в общественной среде. Им гордятся, хотя и не владеют. Это знаменитый друг, давний знакомый. По игре в «Автоквартет».

Leonhard Schilbach
Leonhard Schilbach

Автор Леонхард Шильбах — врач и исследователь мозга. Главный врач и руководитель исследовательской группы «Социальная нейронаука» в Институте Макса Планка в Мюнхене. В университете Людвига Максимилиана в Мюнхене он преподает экспериментальную психиатрию. От его первого Porsche (синий металлик длиной лишь десять сантиметров) остались лишь воспоминания, сегодня он владелец Porsche 924 S серебристого цвета, год выпуска 1988, в масштабе 1:1.